 | 報酬主義をこえて 〈新装版〉 (叢書・ウニベルシタス) アルフィ・コーン 田中 英史 法政大学出版局 2011-10-07 |
やる気に関する驚きの科学（TED Talks)を見てから、報酬やモチベーション、動機づけというものに関心が出てきた。丁度、マネジメントにおける社員のモチベーション管理について課題を感じてたことや、学生の頃から自分が誰に言われるまでもなく自主的に勉強を行なっていた根源的な理由について知りたいと思っていたことが背景にある。そんな中に出会ったのが本書である。
世間に広く浸透している報酬主義（子どもに良い行いをさせるためにアメを与える、従業員に高い成果を出させるために成果報酬を出すなど）、そしてその根底にあるスキナーの行動主義についての反証を数々の実験結果をもとに記している。
報酬は確かに短期的に人の行動をコントロールすることができる。しかし、報酬が本質的に引き出すのは報酬そのものに対する欲求(外的動機付け)であり、行動そのものに対して意味を見出す(内的動機付け)ことではない。むしろ、報酬は内的動機付けに悪影響を及ぼすというのが著者の主張である。
著者は報酬が効果的でない、逆効果である理由を下記の通りあげている。
- 与えられない場合、罰として作用する。報酬を出される側は制御されている感覚になる。
- 人間関係を破壊する。他人の足を引っ張ることが自分の利益に繋がるから、協力や仲間意識を壊す。
- 本質的な原因や理由を無視することになる。子どもが言うことを聞かないことに対して、報酬で制御出来れば、子どもの本音や行動の背景を知らなくてもよくなる。
- 冒険しなくなる。報酬を得るのに必要なだけの仕事をやり、それ以上はやらない。
- 内発的動機づけを壊す。報酬が目的となってしまうことで、行為そのものの関心を下げる。
報酬や外発的動機づけを極力排除しなさいと著者は主張するけれども、経営や子育ての現場からするとさすがにそれは難しい。ただ一番気を付けなければならない問題は、報酬を与える必要がない行動に間違って報酬を与えて自発性を殺してしまうことである。
その他、気になった文章を抜粋。
・アメリカの職場は駐車場付きのスキナー箱だと言ってよい。
・報酬をもらって成績があがるのは、普通、極度に単純な、頭脳の必要のない種類の仕事であって、そういう仕事においても量的な向上があるだけである。
・報酬というのはその本質からして究極の短期療法である。
・やりたいことをするのに褒美を与えると、遊びが仕事に変わってしまう。
・活動そもののに内発的な関心を持つことは大変優れた学習方法である。
・子供たちが善悪を自分で判断して行動できるようにさせたいなら大人の力を小さくし、賞罰の行使をできるだけ避けるようにしなければならない。
・自分のことを奴隷と思っている人たちは高給をもらってもいい仕事をするわけではないし、自分が自由な人間で共同体の中で不可欠な役割を果たしていると思っている人たちは給料が低くてもいい仕事をしないとは限らない。
シリーズ名：2006年「学問と人間」
http://ocw.u-tokyo.ac.jp/courselist/264.html?teachcat=2#
教授／テーマ：東京大学大学院教育学系研究科名誉教授 佐伯胖 「人間を科学する」
第1回講義：「心」の科学は可能か
大学で勉強する、論文を色々読んで思考をめぐらすことって、物事を論理的に考えたり様々なものの見方があることを知ることにつながるとても重要な営みだと思う。
 | 女は3語であやつれない―世界一わかりやすい「男と女の会話術」 伊東 明 PHP研究所 2008-02-16 |
男女の会話スタイルの違いを学び、対処法を習得できる本。心当たりのある人は一度くらい読んでみるといいかも。
会話スタイルの違い
・女の子・・・「共感型」
・男と子・・・「議論型」「勝負型」
⇒「共感」がないと話を聞いていることにならない。聞いてくれていない、というだけではなく愛されていないという寂しさまで感じて必要以上に傷ついてしまう。
 | すごい会議−短期間で会社が劇的に変わる！ 大橋 禅太郎 大和書房 2005-05-18 |
著者はシリコンバレーでマーケティング会社Gazooba（ガズーバ）を創業し、VCから10億円以上の投資を集め、2001年同社売却した人物。本書は、著者が「すごい会議」ハワード・ゴールドマンと出会い、ブレークスルーを体験した当時の会議運営ノウハウを一冊のものにまとめたもの。
こういった類の本は今まで読んだことがなかったので目からウロコだった。おおまかに言えば、「会議の運営を変えることによって、組織を前向きに良い方向にもって行く」ことについて書かれた本だ。
【すごい会議の手順】一見無茶に見える目標を立てて、それに向かって一生懸命前に進んでいるロマンチックなチームって本当に素敵だと思う。自分もこういったチームを作ることができるようマネジメント力をUPさせないといけない。
手順１：自分自身のうまくいっていることを紙に３つ以上書く
手順２：会議の参加者に「うまくいっていること」を３つ以上書いてもらい、それを発表してから会議を始める 〜「イケル」感じのムードを作る〜
手順３：「X年Y月Z日までに○○（測定可能なこと）を達成することによって○○（精神的意味合い）となる」という文章を5秒で書く 〜まずは自分の経営の意思をつくる〜
手順４：この会議で得たい成果を紙に書いて発表してもらう 〜会議に出るのは呼ばれたから？〜
手順５：望む成果を得るために、マネージすべきことをリストアップし、誰を呼べば一番うまくいくかのリストをつくり、参加者への期待を明確にして招待する 〜ドリームチームをつくる〜
手順６：達成の障害となっている問題や懸念を書き出し、それらを「どのようにすれば○○」のかたちに書き換える 〜「どのようにすれば」のかたちに置き換えてみよう〜
手順７：「言えない問題はなにか」を書いてから、「どのようにすれば○○」のかたちに書き換える 〜タブーを破れ〜
手順８：「あなた自身のひどい真実はなにか」の答えを書いて発表してもらう 〜実はキャラクター〜 手順９：「戦略的フォーカス」を参加メンバー全員で創り、合意し、約束する 〜いまのやり方でできる目標は、目標と呼ばない〜
手順１０：戦略的フォーカスにニックネームを付ける。それを達成するのに、必要不可欠な担当分野を6程度決める。グループで行う場合は、全員が別々にこれを書き込み、その後に、全員で一つの図にまとめる どんな担当分野が必要かを全員が考えることで、単なる現行の担当分野以外で、どんなことが必要かが見えてくる。 それができたら、戦略的フォーカスを達成するのに、一番効果的な担当者を決める 〜期待を合意する〜
手順１１：コミットメント・リストに各担当者のコミットメントを記入する。コミットメントの進捗を最低1週間に一度チェックするしくみを合意しておく 〜コミットメント・リストをつくる〜
手順１２：「いまから1ヶ月以内に、自分の起こす一番大きな、インパクトはなにか？」を各自が書いて発表する 〜人はチャレンジされたがっている
以下、文面が心に残った。
環境がめまぐるしく変わり、過去のデータがあてにならなくなってくるとチームに求められるのは「曖昧さの中で前進する能力」です。確実に言えるのは、この能力が強いチームは新たな環境で成果を上げる傾向が高いのです。
 | 金持ち父さんの新提言 お金がお金を生むしくみの作り方 ロバート・キヨサキ 青春出版社 2009-10-22 |
目についたので読んでみた。「金持ち父さん」シリーズのファンであれば目新しいものはない。復習編。
考えさせられたのは起業家としての心構え。リーダーシップ、使命。前向きに取り組むこと。当たり前のことなんだけどとても大事。
金持ち父さんが言いたかったのは、考え方を変えることによって人生を変えられる、ということだった。
「『そんなことはできない』と言う時、人は自分にできることとできないことの分岐点に立っている。そこで『どうすればできるだろう？』と問えば、前向きに新しい考えを受け入れ、人生の可能性を広げることができる
最近、難しい・厳しい局面が多くどうしても「できない」とか「ムリっす」とか言いがちだった。改めようと思う。「どうやったらできるか」と考えなおそう！有難う、金持ち父さん！！
